1. Notificare privind protecția datelor
Grupul Bosch (Bosch) se bucură pentru vizita dumneavoastră pe site-urile noastre web şi pentru interesul manifestat de dumneavoastră faţă de compania şi produsele noastre.
2. Bosch respectă viaţa dumneavoastră privată
Protejarea confidențialității pe tot parcursul procesului de prelucrare a datelor cu caracter personal, precum și securitatea tuturor datelor comerciale sunt preocupări importante pentru noi.
3. Responsabilul
Datele noastre de contact sunt următoarele: Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
D-70839 Gerlingen-Schillerhöhe
kontakt@bosch.de
+49 711 400 40990
4. Colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal
4.1. Categorii de date prelucrate
4.2. Principii generale
4.3. Scopurile de prelucrare şi bazele legale
4.3.1. Punerea la dispoziţie a acestei oferte online
4.3.2. Pentru determinarea defecţiunilor şi din motive de securitate
4.3.3. Respectarea şi apărarea drepturilor noastre
4.4. Fişiere jurnal
În fişierele jurnal sunt salvate următoarele informaţii:
• Adresa IP (adresa protocolului de internet) a echipamentului terminal, de la care se accesează oferta online;
• Adresa de internet a site-ului web, de la care a fost apelată oferta online (aşa-numite URL-uri de provenienţă sau de referinţă);
• Numele furnizorului de servicii prin care se realizează accesul la oferta online;
• Numele fişierelor, respectiv informaţiilor apelate;
• Data şi ora, precum şi durata apelului;
• Cantitatea de date transmisă;
• Sistemul de operare şi informaţii referitoare la browserul de internet utilizat, inclusiv Add-Ons instalate (de exemplu, pentru Flash Player);
• Codul de stare http (de exemplu, „Solicitare în mod reuşit” sau „Fişierul solicitat nu a fost găsit”).
4.5. Copii
4.6. Retransmiterea datelor
4.6.1. Retransmiterea datelor la alte persoane responsabile
Totodată, pot fi transmise date la alte persoane responsabile dacă suntem obligaţi în acest sens pe baza dispoziţiilor legale sau prin dispoziţii executorii ale autorităţilor, respectiv judecătoreşti.
4.6.2. Prestatorii de servicii (aspecte generale)
4.7. Durata stocării; termenele de stocare
5. Utilizarea modulelor cookie
În cadrul punerii la dispoziţie a ofertei noastre online pot fi utilizate module cookie şi mecanisme de urmărire. Modulele cookie sunt mici fişiere text care sunt salvate pe dispozitivul dumneavoastră la accesarea unei oferte online. Urmărirea este posibilă prin utilizarea diferitelor tehnologii. Prelucrăm informaţiile în special în cadrul tehnologiei Pixel, respectiv în asociere cu analiza fişierelor jurnal.5.1. Categorii
Utilizarea ofertei online este posibilă cu caracter general fără utilizarea modulelor cookie care nu sunt destinate scopurilor tehnice.
5.1.1. Modulele cookie necesare din punct de vedere tehnic:
Modulele cookie necesare din punct de vedere tehnic asigură punerea la dispoziţie a ofertei online. Din această categorie fac parte, de exemplu, modulele cookie care salvează date pentru a asigura redarea fără defecţiuni a conţinuturilor video, respectiv audio.
Aceste module cookie sunt şterse după ce închideţi site-ul web accesat.
5.1.2. Module cookie şi mecanisme de urmărire care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic
Folosim astfel de cookie-uri și mecanisme de monitorizare numai dacă ne-ați acordat consimțământul prealabil în fiecare caz. Cu excepția cookie-ului care salvează starea actuală a setărilor dumneavoastră de confidențialitate (cookie de selectare). Acest cookie se bazează pe interesul legitim. Facem o deosebire între două subcategorii referitoare la aceste cookie-uri și mecanismele de monitorizare:
5.2. Cookie-uri de confort
5.3. Module cookie şi mecanisme de urmărire în scopuri de marketing
Utilizarea modulelor cookie şi mecanismelor de urmărire în scopuri de marketing ne permite nouă şi partenerilor noştri să vă prezentăm oferte adaptate în funcţie de interesele dumneavoastră, p baza unei analize a comportamentului dumneavoastră de navigare:
• Statistică: Prin utilizarea de instrumente de statistică măsurăm, de exemplu, numărul accesărilor efectuate de dumneavoastră.
• Urmărirea conversiilor:
Partenerii noştri Conversion Tracking setează un cookie pe calculatorul dumneavoastră („Conversion Cookie”), dacă aţi ajuns pe pagina noastră web printr-un afişaj al partenerului respectiv. Aceste module cookie îşi pierd, de regulă, valabilitatea după 30 de zile. Dacă vizitaţi anumite pagini ale noastre şi modulele cookie încă nu au expirat, noi şi partenerul Conversion Tracking respectiv putem să sesizăm că un anumit utilizator a făcut clic pe afişaj şi a fost redirecţionat astfel la pagina noastră. Informaţiile obţinute cu ajutorul modulelor cookie de conversie permit crearea statisticilor de conversie şi colectare la aflarea numărului total de utilizatori care au făcut clic pe afişajul respectiv şi au fost redirecţionaţi la o pagină prevăzută cu o filă de urmărire a conversiei.
Vă rugăm să reţineţi că, în cazul utilizării instrumentelor, datele dumneavoastră pot fi comunicate către terţi din afara SEE, care nu asigură un nivel corespunzător de protecţie a datelor conform Regulamentului general privind protecţia datelor (de exemplu, SUA). Detalii în această privind sunt prezentate în continuare, în descrierea instrumentelor de marketing.
5.3.1. Google Analytics
Furnizor: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Funcție: Analiza comportamentului utilizatorului (recuperarea paginilor, numărul de vizitatori și vizite, descărcări), crearea de profiluri de utilizator cu pseudonim bazate pe informații din dispozitive multiple ale utilizatorilor Google conectați (monitorizare pe dispozitive multiple), îmbogățirea datelor pseudonime ale utilizatorilor cu informații specifice grupului țintă furnizate de Google, restabilirea scopurilor, testare UX, monitorizarea conversiilor și restabilirea scopurilor în combinație cu Google Ad
4.3.2. Google Tag Manager
Furnizor: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA
Funcție: Managementul tag-urilor site-ului web printr-o interfață, integrarea codurilor de programe pe site-urile noastre web.
5.3.3. Google Ads
Furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Funcție: Plasarea reclamelor, re-marketing, urmărirea conversiilor
Mai multe informații: https://adssettings.google.com/authenticated
5.3.4. Browser New Relic
Furnizor: New Relic, Inc., 188 Spear Street # 1200, San Francisco, CA 94105, SUA
Funcție: În scopul urmăririi experienței utilizatorului și rezolvării problemelor sau reclamațiilor clienților, este necesar transferul datelor dvs. personale către operatorul de mai sus.
5.4. Gestionarea modulelor cookie şi mecanisme de urmărire în scopuri de marketing
La nivelul browserului şi/sau în cadrul setărilor noastre privind sfera privată, aveţi posibilitatea de a administra modulele cookie stocate pe dispozitivul dumneavoastră şi setările pentru mecanismele de urmărire: Indicaţie: Setările efectuate de dumneavoastră se referă numai la browserul utilizat.
5.4.1. Deconectarea tuturor modulelor cookie
Dacă doriţi să dezactivaţi toate modulele cookie, vă rugăm să accesaţi setările browserului dumneavoastră şi să optaţi pentru dezactivarea modulelor cookie existente. Vă rugăm să reţineţi că această opţiune ar putea afecta funcţionalitatea site-ului web.
5.4.2. Administrarea setărilor dumneavoastră privind modulele cookie care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic şi la mecanismele de urmărire
Atunci când accesaţi site-urile noastre web, sistemul Cookie Layer vă întreabă dacă sunteţi de acord cu utilizarea modulelor cookie confort şi a modulelor cookie de marketing, respectiv a mecanismelor de urmărire. În cadrul setărilor noastre cu privire la sfera privată, aveţi posibilitatea de a revoca acordurile exprimate anterior, cu aplicabilitate pentru viitor, sau de a vă exprima acordul.
6. Utilizarea aplicaţiilor noastre pentru dispozitive mobile
6.1. Analiza aplicaţiei
Furnizorul de instrumente prelucrează datele doar ca întreprindere de prelucrare, care face obiectul directivelor noastre și nu în scopuri proprii.
În continuare, găsiți informații despre fiecare furnizor de instrumente. În cazul în care aceste instrumente folosesc un mecanism de monitorizare sau creează profiluri pentru utilizatori, acestea sunt utilizate exclusiv de către noi în cazul în care vă dați în prealabil consimțământul pentru o astfel de utilizare.
6.2. Google Analytics pentru aplicaţii pentru dispozitive mobile
6.3. Prelucrarea datelor de către administratorii magazinelor de aplicaţii
7. YouTube
Când accesaţi o pagină corespunzătoare a ofertei noastre, playerul YouTube încorporat stabileşte o legătură cu YouTube pentru ca fişierul video sau audio să poată fi transmis şi redat. În cadrul acestei acţiuni sunt transmise şi date la YouTube în calitate de persoană responsabilă. Nu ne asumăm răspunderea pentru prelucrarea acestor date de către YouTube.
Pentru informaţii suplimentare privind volumul şi scopul datelor colectate, prelucrarea şi utilizarea ulterioară a datelor de către YouTube, drepturile dumneavoastră şi opţiunile de protecţie a datelor care pot fi alese de dumneavoastră, consultaţi politica de confidenţialitate de la YouTube.
8. Legături externe
9. Securitatea
Noi aplicăm toate măsurile tehnice şi organizatorice necesare pentru a asigura un nivel de protecţie adecvat şi a proteja datele dumneavoastră administrate de către noi, în special împotriva riscurilor de distrugere, manipulare, pierdere, modificare involuntară sau ilegală sau publicare neautorizată, respectiv împotriva accesului neautorizat. Măsurile noastre de securitate sunt optimizate în permanenţă, odată cu dezvoltarea tehnologiei.
10. Drepturile utilizatorilor
Pentru revendicarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să folosiţi datele de la paragraful Contact. Cu această ocazie, vă rugăm să vă asiguraţi că identificarea univocă a persoanei dumneavoastră este posibilă.
Dreptul de a solicita şi primi informaţii: Aveţi dreptul să primiţi de la noi informaţii referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră. În acest scop, puteţi să faceţi uz de dreptul de a solicita şi primi informaţii în raport cu datele personale pe care le prelucrăm de la dumneavoastră.
Dreptul de corectare şi ştergere: Aveți dreptul de a obține rectificarea datelor cu caracter personal incorecte. În măsura în care sunt îndeplinite cerințele legale, aveți dreptul de a obține completarea sau ștergerea datelor dumneavoastră.
Acest lucru nu se aplică datelor necesare pentru facturare sau contabilitate sau care fac obiectul unei perioade de reținere legală. Cu toate acestea, dacă accesul la astfel de date nu este necesar, prelucrarea acestora este restricționată (vezi următoarele).
Limitarea prelucrării: în măsura în care sunt îndeplinite cerințele legale, aveți dreptul de a cere restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
Portabilitatea datelor: în măsura în care sunt îndeplinite cerințele legale, aveți dreptul să emiteți o solicitare pentru primirea datelor pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, prelucrabil automat, utilizat în mod obișnuit sau - dacă este posibil din punct de vedere tehnic – să transferăm aceste date unui terț.
Obiecţie împotriva prelucrării datelor în cazul bazei legale privind „interesul îndreptăţit”: În plus aveţi dreptul să obiectaţi în orice moment la prelucrarea datelor de către noi. Noi vom opri atunci prelucrarea datelor dumneavoastră, cu excepţia cazului în care putem - conform prevederilor legale - să facem dovada unor motive de protecţie obligatorii pentru continuarea prelucrării, care prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.
10.1. Dreptul de reclamaţie la autoritatea de supraveghere:
Aveţi dreptul să înaintaţi o reclamaţie la o autoritate de protecţie a datelor. În acest sens vă puteţi adresa autorităţii de protecţie a datelor care este competentă pentru domiciliul dumneavoastră, respectiv landul dumneavoastră federal sau autorităţii de protecţie a datelor care este competentă pentru noi. Aceasta este:
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul. G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poştal 010336, Bucureşti, România
Contact:
+40.318.059.211
+40.318.059.212
anspdcp@dataprotection.ro
http://dataprotection.ro
11. Modificarea politicii de confidenţialitate
12. Contact
Dacă doriți să ne contactați, ne puteți găsi la adresa prezentată în secțiunea Responsabilul.
Pentru a vă revendica drepturile, vă rugăm să folosiți următorul link:
https://request.privacy-bosch.com/entity/RB/.
Pentru a vă exercita drepturile și pentru a raporta incidentele cu privire la protecția datelor, vă rugăm să folosiți următorul link:
https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Dacă aveți sugestii sau reclamații cu privire la procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă recomandăm să apelați la ofițerul nostru responsabil cu protecția datelor:
Ofiţer Responsabil cu Protecţia Datelor
Securitatea și confidențialitatea datelor Grupul Bosch (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
GERMANIA
sau
E-mail: DPO@bosch.com